Zuletzt aktualisiert am: 06/07/2026
Wir begrüßen Sie zu unserem Service, der von Summit Collective S.L. bereitgestellt wird, ansässig unter der Adresse Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain, Handelsregisternummer/Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (NIF/CIF): B21663216 und Stammkapital: € 3.000 (im Folgenden "der Anbieter"). Bei Fragen steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne per E-Mail unter info@dezono.com zur Verfügung. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die in diesem Dokument dargelegten Bedingungen vollständig und uneingeschränkt an. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese vor der weiteren Nutzung unserer Dienste sorgfältig zu lesen.
Durch den Zugriff, die Registrierung oder die Nutzung dieses Dienstes bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Bestimmungen gelesen und verstanden haben und diese bedingungslos akzeptieren. Wir empfehlen Ihnen, jeden Abschnitt sorgfältig zu prüfen, bevor Sie den Dienst weiter nutzen.
Dieses Dokument stellt einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und dem Anbieter dar. Die Nutzung des Dienstes impliziert die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen sowie jeglicher zukünftiger Änderungen. Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten, empfehlen wir Ihnen, die Nutzung des Portals und des Dienstes unverzüglich einzustellen.
Die Interpretation, Auslegung und Durchsetzung dieser Bedingungen unterliegen dem geltenden Recht in es. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die alternative gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher (B2C) festlegen, wird vereinbart, dass für alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die im Zusammenhang mit den Diensten, der Software oder der Verarbeitung von Zahlungsmethoden (einschließlich Kreditkarten-, Apple Pay- oder Google Pay-Transaktionen) entstehen, das zuständige Gericht das Gericht von Barcelona, es ist. Beide Parteien erkennen den exklusiven Gerichtsstand dieser Gerichte für Transaktionen außerhalb des Verbraucherbereichs ausdrücklich an. Gemäß der Europäischen Verordnung (EU) Nr. 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher bereit, die über den offiziellen sicheren Link unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist. Diese Gerichtsstandsvereinbarung bleibt auch nach der Kündigung, Stornierung oder dem Ablauf Ihres Rechts zur Nutzung dieses Dienstes vollumfänglich gültig und verbindlich.
Darüber hinaus erfolgt jede Verarbeitung personenbezogener Daten unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 sowie der relevanten nationalen Bestimmungen zum elektronischen Geschäftsverkehr (wie dem spanischen LSSI-CE), wodurch die Rechte und Grundfreiheiten des Nutzers gewährleistet werden.
Der Dienst bietet eine digitale Premium-Multi-Content-Plattform, die sofortigen On-Demand-Zugriff auf einen aggregierten Katalog digitaler Unterhaltung, audiovisueller Inhalte, Texte, Medien, interaktiver Materialien und Streaming-Inhalte (die "digitalen Inhalte") gewährt, optimiert für den sicheren und effizienten persönlichen Konsum über Ihren kompatiblen Webbrowser. Dies umfasst das Portal, die Web-Benutzeroberflächen, die digitalen Funktionen sowie jegliche zugehörige Bereitstellungssoftware, Konfigurationen oder Materialien (zusammenfassend der "Dienst"). Alles wird unter dem Vorbehalt dieser Vereinbarung und anderer referenzierter Dokumente bereitgestellt, einschließlich solcher, die periodisch nach dem absoluten Ermessen des Anbieters aktualisiert werden.
Durch die Nutzung des Dienstes, sei es als registrierter Nutzer, Empfänger von Mitteilungen oder über eine andere Zugriffsmethode, gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag mit dem Anbieter ein. Wenn Sie mit Teilen dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, musten Sie die Nutzung oder den Zugriff auf den Dienst unverzüglich unterlassen.
Der Zugriff auf den Dienst erfordert die Erstellung eines persönlichen Nutzerkontos. Während des Registrierungsprozesses werden Sie aufgefordert, genaue, aktuelle und vollständige personenbezogene Daten anzugeben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, eines sicheren Passworts, Ihres Vor- und Nachnamens sowie der Daten einer gültigen Zahlungsmethode. Diese Daten werden ausschließlich für die interne Nutzung und die technische Ausführung des Dienstes gespeichert und verwendet. Keines der von den Nutzern bereitgestellten Daten wird ohne ausdrückliche Zustimmung für die kommerzielle Verwertung durch Dritte verwendet.
Der Dienst ist strikt für Personen bestimmt, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben (mindestens 18 Jahre oder das in Ihrem Land geltende Alter der Volljährigkeit). Mit der Registrierung bestätigen und garantieren Sie, dass Sie die erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen, um diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Falls der Anbieter gelegentlich den technischen Zugriff für Minderjährige unter strenger elterlicher Aufsicht gestattet, übernimmt der registrierte Elternteil oder gesetzliche Vertreter ausdrücklich die volle rechtliche, finanzielle und vertragliche Verantwortung für alle Handlungen, die Nutzung der Plattform und die über das Konto anfallenden Zahlungen. Der Anbieter behält sich das absolute Recht vor, jederzeit einen Alters- oder Identitätsnachweis zu verlangen, und kann Konten, die diesen Überprüfungsrahmen nicht erfüllen, unverzüglich suspendieren oder kündigen.
Durch die Bereitstellung Ihrer Daten und den Abschluss eines Vertragsverhältnisses erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Anbieter betriebliche Mitteilungen an Ihre E-Mail-Adresse senden darf, einschließlich Informationen zum Kundendienst und Transaktionsbestätigungen. Darüber hinaus kann der Anbieter gemäß den geltenden Vorschriften für den elektronischen Geschäftsverkehr (einschließlich Artikel 21.2 des spanischen LSSI-CE) kommerzielle Aktualisierungen, Newsletter und Angebote bezüglich unserer eigenen ähnlichen Multi-Content- und digitalen Unterhaltungsdienste an Sie senden. Sie behalten das absolute Recht, sich jederzeit kostenlos von diesen kommerziellen Aktualisierungen abzumelden, indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzen oder den Kundendienst kontaktieren.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit zu ändern oder zu modifizieren. Solche Änderungen können sofort mit ihrer Veröffentlichung auf unserem Portal oder durch direkte Benachrichtigung wirksam werden. Die fortgesetzte Nutzung unseres Portals und/oder unserer Dienste nach der Veröffentlichung oder Benachrichtigung über eine Änderung gilt als absolute Annahme der geänderten oder ergänzten Vereinbarung. Wenn Sie mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unseres Portals und unserer Dienste einstellen.
Der Anbieter freut sich, Ihnen eine beschränkte, persönliche, widerrufliche, nicht übertragbare, nicht sublizenzierbare und nicht exklusive Lizenz zur Ansicht und zum Zugriff auf unsere digitalen Inhalte, Medienbibliotheken, Softwarekonfigurationen und Systemprotokolle über unser Portal zu gewähren, und zwar ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Unterhaltungszwecke, wie in diesen Geschäftsbedingungen dargelegt.
Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen Änderungen an der Auswahl, den verfügbaren Inhaltstiteln, der Katalogrotation, den Medienkategorien, den Streaming-Formaten, den Serverkonfigurationen und der technischen Architektur unseres Dienstes ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Keine Beschreibung des aktuellen Katalogs oder des Betriebs des Dienstes sollte als Zusicherung oder verbindliche Verpflichtung hinsichtlich seiner zukünftigen Inhaltsverfügbarkeit oder seines zukünftigen Betriebs verstanden werden. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Leistung unserer Medienbereitstellung und werden notwendige Anpassungen und Lizenzaktualisierungen vornehmen, die sich möglicherweise nicht vollständig in diesen Nutzungsbedingungen widerspiegeln.
Die Kosten für den Dienst betragen $ 29.99 alle 28 Tage. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums erhoben und verlängern sich automatisch alle 28 Tage, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto gemäß der hierin enthaltenen Kündigungsrichtlinie zu kündigen. Das Abrechnungsdatum kann in einigen Fällen variieren, beispielsweise wenn die Validierung der Zahlungsmethode oder die Tokenisierung nicht korrekt konfiguriert werden kann. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Werbekampagnen anzubieten. Sie erkennen jedoch ausdrücklich an, dass dieser spezifische Abonnementplan keinen kostenlosen Testzeitraum enthält und der volle Tarif sofort nach der Registrierung in Rechnung gestellt wird.
Die angebotenen Zahlungsmethoden umfassen die Zahlung per Bankkarte, Apple Pay und Google Pay. Bitte beachten Sie, dass der Aussteller oder Anbieter der Zahlungsmethode (einschließlich Apple Inc., Google LLC oder Ihr Bankinstitut) Transaktionsgebühren, Währungsumrechnungskurse oder damit verbundene technische Gebühren gemäß seinen eigenen unabhängigen Bedingungen erheben kann. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, enthalten jedoch keine Gebühren oder Provisionen der Zahlungsmethode. Durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie Zahlungen mit Geldern aus rechtmäßigen Quellen leisten, und willigen in die Verarbeitung Ihrer Abrechnungsdaten und sicheren Zahlungstokens durch unsere integrierten Zahlungsdienstleister und Zahlungs-Gateways zur Abwicklung der automatisierten wiederkehrenden Abrechnung ein. Die Zahlungsmethodenanbieter entsprechen dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Durch die Bereitstellung einer Zahlungsmethode gewähren Sie dem Anbieter (und seinen externen Zahlungsabwicklern) eine kontinuierliche und ausdrückliche vertragliche Autorisierung, wiederkehrende Transaktionen einzuleiten, die als händlerinitiierte Transaktionen (MIT - Merchant Initiated Transactions) eingestuft werden, und zwar für die anfallenden Abonnementgebühren einschließlich aller anfallenden Steuern, ohne dass für jede einzelne Verlängerungsgebühr eine weitere ausdrückliche Zustimmung oder Multi-Faktor-Authentisierungsprotokolle erforderlich sind. Der Anbieter kann Ihre Karte oder digitale Geldbörse auch periodisch im Vorfeld zukünftiger Mitgliedsgebühren oder anderer Belastungen autorisieren. Wenn eine wiederkehrende Zahlung aus Gründen, die nicht dem Anbieter zuzuschreiben sind, abgelehnt wird oder fehlschlägt, können wir Ihren Zugriff auf die Premium-Multi-Content-Plattform und die Kontodienste unverzüglich sperren, bis eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich aktualisiert und belastet wurde. Wenn sich die Informationen Ihrer Zahlungsmethode ändern, wie das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte oder Änderungen bei den Tokens Ihrer digitalen Geldbörse, können Sie die Informationen aktualisieren, indem Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@dezono.com kontaktieren.
Um die Sicherheit all unserer Kunden zu gewährleisten und die Erstellung betrügerischer Konten einzudämmen, kann eine temporäre Autorisierungs- und Überprüfungsreservierung auf der Bankkarte oder der digitalen Geldbörse im Bereich von USD 0.00 bis USD 5.00 angewendet werden. Dieser Betrag ist eine vorübergehende Reservierung, die automatisch freigegeben oder auf Ihr Konto zurückerstattet wird und ausschließlich dazu dient, die Legitimität der Zahlungsmethode zu validieren. Dieser Überprüfungsprozess kann während der ersten 28 Tage nach der Registrierung sowie jederzeit während der aktiven Bereitstellung des Dienstes durchgeführt werden. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise einen variablen Überprüfungsbetrag eingeben oder ein 3D-Secure-Protokoll abschließen, um Ihren Status als rechtmäßiger und autorisierter Kontoinhaber zu überprüfen. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Abonnementdetails (Plattform-Domain, Preis, Verlängerungsdatum, Dauer, Login-Daten und ein Abmeldelink). Die mit diesem Dienst verbundenen Belastungen erscheinen auf Ihrem Bankkonto oder dem Auszug Ihrer digitalen Geldbörse als dezono.com.
AUSDRÜCKLICHER VERZICHT AUF DAS WIDERRUFSRECHT: Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen der Europäischen Union und Artikel 16(m) der Richtlinie 2011/83/EU (sowie den geltenden nationalen Verbraucherschutzgesetzen bezüglich der Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden), fordern Sie mit dem Kauf dieses Abonnements ausdrücklich die sofortige Ausführung und Bereitstellung des digitalen Multi-Content-Dienstes nach erfolgreicher Registrierung an, stimmen dieser ausdrücklich zu und nehmen sie zur Kenntnis. Infolgedessen erkennen Sie ausdrücklich an und stimmen zu, dass Sie Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht vollständig verlieren, sobald die digitale Ausführung des Dienstes begonnen hat oder der Zugriff auf den digitalen Katalog bereitgestellt wurde.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Um Ihr Konto zu kündigen, melden Sie sich in Ihrem Konto auf dem Service-Portal an, suchen Sie die Option "Kündigung" und rufen Sie den dafür vorgesehenen Kündigungslink unter dezono.com/contact auf. Um die automatisierte Abmeldung abzuschließen, müssen Sie die während des Registrierungsprozesses verwendete E-Mail-Adresse eingeben, die Option "Ich möchte mich abmelden" auswählen, das Verifizierungs-Captcha ausfüllen und das Formular absenden. Die Kündigung wird vom System automatisch verarbeitet.
Alternativ können Sie unser Kundendienstteam kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an info@dezono.com senden. Wenn Sie Ihre Kündigung per E-Mail abwickeln möchten, muss Ihre Anfrage mindestens zwei (2) Werktage vor Ihrem nächsten automatischen Verlängerungsdatum bei unserem Team eingehen, um die erforderliche manuelle Bearbeitung und Datensynchronisation zu ermöglichen. Um eine Belastung für den folgenden Zeitraum zu vermeiden, müssen Sie Ihre Kündigungsprotokolle erfolgreich vor dem automatischen Verlängerungsdatum des jeweiligen Zeitraums abschließen. Nach der Kündigung bleibt der Zugriff auf unseren Multi-Content-Dienst bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums voll aktiv, es werden jedoch keine gesetzlichen oder zwingenden Rückerstattungen oder Gutschriften für unvollständige oder nicht genutzte Abonnementzeiträume gewährt.
Rückerstattungen werden standardmäßig nicht akzeptiert: Vorbehaltlich Ihres ausdrücklichen Verzichts auf das Widerrufsrecht sind alle geleisteten wiederkehrenden Zahlungen endgültig und nicht erstattungsfähig. Als außergewöhnliche kommerzielle Kulanz deckt unsere freiwillige Rückerstattungsrichtlinie ausschließlich die Gebühr ab, die sich strikt auf den jüngsten 28-tägigen Abrechnungszeitraum Ihres Abonnements bezieht, vorausgesetzt, dass der formelle Rückerstattungsantrag innerhalb von fünfundzwanzig (25) Kalendertagen nach dem spezifischen Abrechnungsdatum dieses jüngsten 28-tägigen Abrechnungszeitraums an info@dezono.com gesendet wird. Abonnementgebühren for alle vorherigen Abrechnungszeiträume sind vollständig nicht erstattungsfähig. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von einundfünfzig (15) Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Die Entscheidung, solche Vorteile zu gewähren, sowie die Form und der endgültige Betrag, bleiben vollständig unserer technischen Bewertung und den Systemnutzungsmetriken vorbehalten, und eine einmalige Genehmigung stellt keine Verpflichtung, kein Präzedenzfall oder eine bindende Praxis für zukünftige oder separate Fälle dar.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn technische Beweise dafür vorliegen, dass Sie unser digitales Protokoll, die Systembandbreite oder den Abonnementplan missbraucht haben. Zum Beispiel, wenn Sie sich innerhalb der 12 Monate vor dem Rückerstattungsantrag mehrmals (mehr als einmal) registriert haben, wird nur eine Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum getätigten Abonnements gewährt.
Der Anbieter behält sich das absolute Recht vor, Ihre Nutzung unseres Multi-Content-Dienstes jederzeit, ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung zu kündigen, zu suspendieren oder einzuschränken und Ihren Zugriff auf unseren Inhaltskatalog zu sperren, und zwar aus jedem Grund, den wir für notwendig erachten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verdacht des Systemmissbrauchs, automatisiertes Scraping, Inhaltspiraterie, systemischen Missbrauch von Rücklastschriften (Chargebacks) oder eine durch Ihr Konto verursachte Beeinträchtigung der Plattform. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich eines betrieblichen Aspekts einreichen möchten, senden Sie eine E-Mail an info@dezono.com und geben Sie eine kurze Beschreibung der technischen Gründe an. Wir verpflichten uns, alle eingehenden Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen zu prüfen.
Betrug und unbefugte Nutzung: Wenn Sie Belastungen auf Ihrem Konto feststellen, die Sie nicht erkennen, werden wir die Transaktion untersuchen. Vollständige Rückerstattungen werden strikt nur dann gewährt, wenn die unbefugte Nutzung verifiziert wurde und Ihre validierten Authentifizierungssicherheitsprotokolle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf 3D Secure, FaceID, TouchID oder die lokalisierte Bestätigung der Mobile-Banking-App) nicht involviert waren. Jede Kündigungs- oder Suspendierungsmaßnahme führt zum sofortigen Widerruf aller Lizenzen, Zugriffe und Rechte, die im Rahmen dieser Vereinbarung gewährt wurden, und der Anbieter ist nicht verpflichtet, technische Daten oder Kontokonfigurationsdaten, die in unserer Datenbank in Bezug auf Ihr Konto gespeichert sind, aufzubewahren oder Kopien davon bereitzustellen.
Um eine ordnungsgemäße, rechtmäßige und sichere Nutzung des Dienstes zu gewährleisten, stimmt der Nutzer den folgenden Verpflichtungen ausdrücklich zu und bindet sich an diese:
Wir erinnern Sie daran, dass Sie die folgenden Bedingungen akzeptieren: Die digitale Bibliothek, die Streaming-Plattform und die Systemschnittstellen ausschließlich für den persönlichen, privaten und sicheren Konsum zu nutzen, ohne direkte oder indirekte kommerzielle Wiederverkaufszwecke. Sie dürfen andere nicht dazu ermutigen oder dabei unterstützen, unsere Zugriffsschlüssel, Inhaltsfeeds oder Zugangsdaten zu duplizieren, zu reproduzieren, aufzuzeichnen, zu verleihen, zu vermieten, zu senden, weiterzuverteilen oder kommerziell zu verwerten. Jeder Verstoß gegen die in diesem Abschnitt dargelegten Beschränkungen und Pflichten berechtigt den Anbieter, das Konto unverzüglich aus wichtigem Grund zu kündigen, was zum sofortigen Verlust des verbleibenden Abonnementzugriffs und jeglichen Anspruchs auf Rückerstattung führt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, nach seinem technischen oder betrieblichen Ermessen alle oder Teile der Dienste des Anbieters, einschließlich spezifischer Inhaltskategorien, Katalogelemente und technischer Zugriffsmethoden, in Bezug auf alle oder einen Teil der Nutzer ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern, auszusetzen, zu aktualisieren oder einzustellen. Diese Entscheidung liegt in unserem alleinigen Ermessen, und wir haften nicht für Änderungen, Ausfallzeiten, Katalogrotationen, Serversperren oder die Einstellung der Dienste des Anbieters. Wenn eine Aussetzung oder dauerhafte Einstellung des Dienstes aufgrund einer wesentlichen Verletzung dieser Bedingungen durch den Nutzer erfolgt, wird keine Rückerstattung, Gutschrift oder Entschädigung jeglicher Art gewährt.
Im Falle eines Ereignisses Höherer Gewalt — das unter anderem Naturkatastrophen, Konflikte, Streiks, Cyberangriffe (wie DDoS), behördliche Anordnungen, Ransomware-Epidemien, Routing-Ausfälle von vorgeschalteten CDN- oder Transitprovidern, Konnektivitätsunterbrechungen bei großen Tier-1-Infrastrukturprovidern oder jedes andere außergewöhnliche Ereignis außerhalb der angemessenen Kontrolle des Anbieters umfasst — ist der Anbieter von jeglicher Haftung, Leistungsfehlern oder Service-Degradierungen während der gesamten Dauer des betroffenen Zeitraums vollständig befreit. Der normale Dienstbetrieb wird so schnell wie vernünftigerweise möglich nach Beendigung des Ereignisses wieder aufgenommen, sobald das Ereignis beendet ist.
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APE-Code: 2620Z
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): FR 22 424 761 419
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Kontakt-Telefon: +34 91 758 34 77
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Wenn Sie Fragen, betriebliche Anmerkungen, technische Anfragen oder transaktionale Unterstützung bezüglich Ihrer Abonnementabrechnung haben, wenden Sie sich bitte ausschließlich per E-Mail an unser dediziertes Kundendienstteam unter info@dezono.com. Wir sind bestrebt, Ihnen personalisierte Unterstützung zu bieten und jegliche Anliegen innerhalb eines angemessenen betrieblichen Zeitrahmens zu bearbeiten.
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Das Unternehmen ergreift alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und schützt sie vor unbefugtem Zugriff, Änderungen, Offenlegung oder Zerstörung. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem die Verschlüsselung von Daten und Zugriffskontrollen.
In bestimmten Fällen kann es zu internationalen Datenübertragungen kommen. In solchen Fällen werden geeignete Schutzmechanismen gemäß den geltenden Vorschriften sichergestellt.
Zuletzt aktualisiert am: 06/07/2026
Wir begrüßen Sie zu unserem Service, der von Summit Collective S.L. bereitgestellt wird, ansässig unter der Adresse Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain, Handelsregisternummer/Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (NIF/CIF): B21663216 und Stammkapital: € 3.000 (im Folgenden "der Anbieter"). Bei Fragen steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne per E-Mail unter info@dezono.com zur Verfügung. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die in diesem Dokument dargelegten Bedingungen vollständig und uneingeschränkt an. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese vor der weiteren Nutzung unserer Dienste sorgfältig zu lesen.
Die Kosten für den Dienst betragen $ 29.99 alle 28 Tage. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums erhoben und verlängern sich automatisch alle 28 Tage, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto gemäß der hierin enthaltenen Kündigungsrichtlinie zu kündigen. Das Abrechnungsdatum kann in einigen Fällen variieren, beispielsweise wenn die Validierung der Zahlungsmethode oder die Tokenisierung nicht korrekt konfiguriert werden kann. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Werbekampagnen anzubieten. Sie erkennen jedoch ausdrücklich an, dass dieser spezifische Abonnementplan keinen kostenlosen Testzeitraum enthält und der volle Tarif sofort nach der Registrierung in Rechnung gestellt wird.
Die angebotenen Zahlungsmethoden umfassen die Zahlung per Bankkarte, Apple Pay und Google Pay. Bitte beachten Sie, dass der Aussteller oder Anbieter der Zahlungsmethode (einschließlich Apple Inc., Google LLC oder Ihr Bankinstitut) Transaktionsgebühren, Währungsumrechnungskurse oder damit verbundene technische Gebühren gemäß seinen eigenen unabhängigen Bedingungen erheben kann. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, enthalten jedoch keine Gebühren oder Provisionen der Zahlungsmethode. Durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie Zahlungen mit Geldern aus rechtmäßigen Quellen leisten, und willigen in die Verarbeitung Ihrer Abrechnungsdaten und sicheren Zahlungstokens durch unsere integrierten Zahlungsdienstleister und Zahlungs-Gateways zur Abwicklung der automatisierten wiederkehrenden Abrechnung ein. Die Zahlungsmethodenanbieter entsprechen dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Durch die Bereitstellung einer Zahlungsmethode gewähren Sie dem Anbieter (und seinen externen Zahlungsabwicklern) eine kontinuierliche und ausdrückliche vertragliche Autorisierung, wiederkehrende Transaktionen einzuleiten, die als händlerinitiierte Transaktionen (MIT - Merchant Initiated Transactions) eingestuft werden, und zwar für die anfallenden Abonnementgebühren einschließlich aller anfallenden Steuern, ohne dass für jede einzelne Verlängerungsgebühr eine weitere ausdrückliche Zustimmung oder Multi-Faktor-Authentisierungsprotokolle erforderlich sind. Der Anbieter kann Ihre Karte oder digitale Geldbörse auch periodisch im Vorfeld zukünftiger Mitgliedsgebühren oder anderer Belastungen autorisieren. Wenn eine wiederkehrende Zahlung aus Gründen, die nicht dem Anbieter zuzuschreiben sind, abgelehnt wird oder fehlschlägt, können wir Ihren Zugriff auf die Premium-Multi-Content-Plattform und die Kontodienste unverzüglich sperren, bis eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich aktualisiert und belastet wurde. Wenn sich die Informationen Ihrer Zahlungsmethode ändern, wie das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte oder Änderungen bei den Tokens Ihrer digitalen Geldbörse, können Sie die Informationen aktualisieren, indem Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@dezono.com kontaktieren.
Um die Sicherheit all unserer Kunden zu gewährleisten und die Erstellung betrügerischer Konten einzudämmen, kann eine temporäre Autorisierungs- und Überprüfungsreservierung auf der Bankkarte oder der digitalen Geldbörse im Bereich von USD 0.00 bis USD 5.00 angewendet werden. Dieser Betrag ist eine vorübergehende Reservierung, die automatisch freigegeben oder auf Ihr Konto zurückerstattet wird und ausschließlich dazu dient, die Legitimität der Zahlungsmethode zu validieren. Dieser Überprüfungsprozess kann während der ersten 28 Tage nach der Registrierung sowie jederzeit während der aktiven Bereitstellung des Dienstes durchgeführt werden. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise einen variablen Überprüfungsbetrag eingeben oder ein 3D-Secure-Protokoll abschließen, um Ihren Status als rechtmäßiger und autorisierter Kontoinhaber zu überprüfen. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Abonnementdetails (Plattform-Domain, Preis, Verlängerungsdatum, Dauer, Login-Daten und ein Abmeldelink). Die mit diesem Dienst verbundenen Belastungen erscheinen auf Ihrem Bankkonto oder dem Auszug Ihrer digitalen Geldbörse als dezono.com.
AUSDRÜCKLICHER VERZICHT AUF DAS WIDERRUFSRECHT: Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen der Europäischen Union und Artikel 16(m) der Richtlinie 2011/83/EU (sowie den geltenden nationalen Verbraucherschutzgesetzen bezüglich der Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden), fordern Sie mit dem Kauf dieses Abonnements ausdrücklich die sofortige Ausführung und Bereitstellung des digitalen Multi-Content-Dienstes nach erfolgreicher Registrierung an, stimmen dieser ausdrücklich zu und nehmen sie zur Kenntnis. Infolgedessen erkennen Sie ausdrücklich an und stimmen zu, dass Sie Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht vollständig verlieren, sobald die digitale Ausführung des Dienstes begonnen hat oder der Zugriff auf den digitalen Katalog bereitgestellt wurde.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Um Ihr Konto zu kündigen, melden Sie sich in Ihrem Konto auf dem Service-Portal an, suchen Sie die Option "Kündigung" und rufen Sie den dafür vorgesehenen Kündigungslink unter dezono.com/contact auf. Um die automatisierte Abmeldung abzuschließen, müssen Sie die während des Registrierungsprozesses verwendete E-Mail-Adresse eingeben, die Option "Ich möchte mich abmelden" auswählen, das Verifizierungs-Captcha ausfüllen und das Formular absenden. Die Kündigung wird vom System automatisch verarbeitet.
Alternativ können Sie unser Kundendienstteam kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an info@dezono.com senden. Wenn Sie Ihre Kündigung per E-Mail abwickeln möchten, muss Ihre Anfrage mindestens zwei (2) Werktage vor Ihrem nächsten automatischen Verlängerungsdatum bei unserem Team eingehen, um die erforderliche manuelle Bearbeitung und Datensynchronisation zu ermöglichen. Um eine Belastung für den folgenden Zeitraum zu vermeiden, müssen Sie Ihre Kündigungsprotokolle erfolgreich vor dem automatischen Verlängerungsdatum des jeweiligen Zeitraums abschließen. Nach der Kündigung bleibt der Zugriff auf unseren Multi-Content-Dienst bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums voll aktiv, es werden jedoch keine gesetzlichen oder zwingenden Rückerstattungen oder Gutschriften für unvollständige oder nicht genutzte Abonnementzeiträume gewährt.
Rückerstattungen werden standardmäßig nicht akzeptiert: Vorbehaltlich Ihres ausdrücklichen Verzichts auf das Widerrufsrecht sind alle geleisteten wiederkehrenden Zahlungen endgültig und nicht erstattungsfähig. Als außergewöhnliche kommerzielle Kulanz deckt unsere freiwillige Rückerstattungsrichtlinie ausschließlich die Gebühr ab, die sich strikt auf den jüngsten 28-tägigen Abrechnungszeitraum Ihres Abonnements bezieht, vorausgesetzt, dass der formelle Rückerstattungsantrag innerhalb von fünfundzwanzig (25) Kalendertagen nach dem spezifischen Abrechnungsdatum dieses jüngsten 28-tägigen Abrechnungszeitraums an info@dezono.com gesendet wird. Abonnementgebühren for alle vorherigen Abrechnungszeiträume sind vollständig nicht erstattungsfähig. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von einundfünfzig (15) Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Die Entscheidung, solche Vorteile zu gewähren, sowie die Form und der endgültige Betrag, bleiben vollständig unserer technischen Bewertung und den Systemnutzungsmetriken vorbehalten, und eine einmalige Genehmigung stellt keine Verpflichtung, kein Präzedenzfall oder eine bindende Praxis für zukünftige oder separate Fälle dar.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn technische Beweise dafür vorliegen, dass Sie unser digitales Protokoll, die Systembandbreite oder den Abonnementplan missbraucht haben. Zum Beispiel, wenn Sie sich innerhalb der 12 Monate vor dem Rückerstattungsantrag mehrmals (mehr als einmal) registriert haben, wird nur eine Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum getätigten Abonnements gewährt.